商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご入金確認後、原則3日以内に発送いたしておりますが、定休日及び、土日、祝日の発送業務は行なっておりませんので、ご了承下さい。

配送について

Q配送業者はどこですか?
A現在、郵便局のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。配送地域や配送方法により金額が異なりますので、詳細は商品ページの送料詳細をご確認ください。

返品・交換について

Q商品を返品・交換したい
A当店の取扱商品の殆どがUSED品という特性上、原則、返品・交換は受け付けておりません。但し、商品説明と明らかな違いがある場合や、当店の不備があった場合は、当然ですが返品対応させて頂きます。
Qギャランティーカード、ゴローズ商品に関して
Aゴローズ商品(ゴールド、シルバー品類のみ)には全て販売時に当店のギャランティーカードを付属します。万一、偽物であった場合には無期限で返金保証致します。但し、ギャランティーカードを紛失してしまった場合や、ギャランティーカードに記載のサイズ・重さ等が明らかに異なっていた場合は、すり替えの可能性もありますので返金対象外とさせて頂きます。

2017/04/22 18:57

【店頭でのお買取をご希望の場合】


①お売りになりたいお品と身分証明書を持って、当店へお越し下さい。

※当店の買取ブランド以外のブランド品はお買取りできません。また盗難品や模倣品、状態が著しく悪いものもお買取りできません。


②当店のバイヤーがその場で迅速に査定させていただきます。

※査定時間1アイテム約1分


③査定結果にご納得いただけましたらその場で代金をお支払いさせていただき、お買取成立となります。

※お買取成立時に身分証明書のコピーをさせていただきます。




【宅配でのお買取をご希望の場合】


①お売りになりたいお品を、下記の連絡方法よりご相談下さい。

※必ず、お売りになりたいお品をお送りいただく前に、下記の連絡方法よりご連絡下さい。ご連絡が無い場合の、お受け取りはできませんので予めご了承願います。

※お客様のご説明に嘘、偽り等があった場合、今後のお取引はできなくなりますので予めご了承願います。

※当店の買取ブランド以外のブランド品はお買取りできません。また盗難品や模倣品、状態が著しく悪いものもお買取りできません。

※お電話、メール、LINE、WeChat、Instagram、Twitter等、どちらからご連絡いただいても構いません。

※宅配キット等をご希望の場合は、その旨も合わせてご連絡下さい。ご指定のご住所へ配送させていただきます。


[電話番号] 052-265-7997

[メール] info@wave-online.shop

[LINE] @ywq4827i

[WeChat] wave-official

[Instagram] usedshop_wave

[Twitter] @usedshop_wave


②お売りになりたいお品と身分証明書のコピー、お振込先口座がわかるものを同封して、着払いの宅配便でお送り下さい。

お売りになりたいお品がゴローズアイテムのみの場合は、送料元払いにてお送り下さい。買取代金お振込の際に、掛かった送料分も合わせてお振込させていただきます。

※宅配業者の指定はありませんので、どちらの業者でも大丈夫です。


[配送先]〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須3丁目16-12 伊藤ビル2A WAVE買取担当 宛 052-265-7997


③お品が到着次第、査定させて頂き、ご連絡させて頂きます。査定結果にご納得いただけましたら代金をお振込させていただき、お買取り成立となります。

※当店の買取規定外のお品、盗難品や模倣品、状態が著しく悪いものは、お買取りできません。また、当店の在庫状況によりお買取りできない場合もございますので、ご了承下さいませ。

※全てのお品物のお値段がお付けできなかった場合は、送料着払いにてお戻しさせていただく場合もございます。




※名古屋市内やその近郊にお住いの方は、ご希望でしたら出張でのお買取も承らさせていただきますので、お気軽にご相談下さいませ。