商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご入金確認後、原則3日以内に発送いたしておりますが、定休日及び、土日、祝日の発送業務は行なっておりませんので、ご了承下さい。

配送について

Q配送業者はどこですか？

A現在、郵便局のみのお取扱いとなります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。配送地域や配送方法により金額が異なりますので、詳細は商品ページの送料詳細をご確認ください。

返品・交換について

Q商品を返品・交換したい

A当店の取扱商品の殆どがUSED品という特性上、原則、返品・交換は受け付けておりません。但し、商品説明と明らかな違いがある場合や、当店の不備があった場合は、当然ですが返品対応させて頂きます。

Qギャランティーカード、ゴローズ商品に関して

Aゴローズ商品（ゴールド、シルバー品類のみ）には全て販売時に当店のギャランティーカードを付属します。万一、偽物であった場合には無期限で返金保証致します。但し、ギャランティーカードを紛失してしまった場合や、ギャランティーカードに記載のサイズ・重さ等が明らかに異なっていた場合は、すり替えの可能性もありますので返金対象外とさせて頂きます。