User Guide ご利用ガイド

取扱商品について About our items

当店で取り扱う商品の殆どがUSED品となります。状態に関しては個体差があります。出品の際にできる限り詳細に商品状態を記載させていただきますが、稀に軽微な見落とし等がある場合も御座いますので、予め御了承願います。また、新品表記の場合でも、一度個人の手に渡った物になりますので、新品同様のお品とお考え下さい。

Most of the items we handle are USED items. The condition of these items may vary from one individual to another. We will describe the condition of the item in as much detail as possible when listing it, but please be aware that there may be some minor oversights. Please note that even if the item is described as new, it has been in private hands once and should be considered as a like-new item.

商品の在庫について About product availability

掲載の商品は一部商品を除き、実店舗及び他の販売サイト等と一括して在庫管理しているものがございます。
ご注文商品が品切れの際、誠に申し訳ございませんが、弊社よりその旨ご連絡の上、 ご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承下さい。
※尚、代替え品のご用意、代替え品のお値引対応は致しかねますので予めご了承下さい。

Some of the products listed on this site, with the exception of a few items, are stocked together with our actual stores and other sales sites.
Please understand that your order will be cancelled after we inform you of the fact when the product you ordered is out of stock.
Please note that we will not be able to provide substitute products or offer discounts on substitute products.

配送・送料について Shipping and Delivery

簡易配送便(ゆうパケット) Yu-Packet

[料金] 全国一律300円

  • 日本郵便が提供する郵便受箱投函型の配送サービスです。荷物追跡に対応しています。
  • Tシャツや小物類で商品価格が1万円以下のもののみお選びいただくことができます。
  • 紛失時、破損時等の補償はありませんので、万一の紛失、破損等がご不安な方は宅配便をお選びください。

[Fee] Nationwide flat rate of 300 yen

  • This is a mailbox delivery service provided by Japan Post. Package tracking is available.
  • Only T-shirts and accessories with a product price of 10,000 yen or less may be selected.
  • There is no compensation for loss, damage, etc. If you are worried about loss or damage, please choose courier service.
宅配便(飛脚宅配便・ゆうパック) Delivery(Hikyaku Takkyubin/Yu-Pack)
  • 佐川急便又は日本郵便が提供する宅配サービス(飛脚宅配便・ゆうパック)です。荷物追跡に対応しています。
  • 運送会社の指定はできません。ご注文商品により最適な方で発送させていただきます。
  • 紛失時、破損時当の補償は30万円までとなります。配送時の紛失、破損等の補償は当店では致しかねますので予めご了承願います。
  • Courier service provided by Sagawa Express or Japan Post (Hikyaku Takkyubin/Yu-Pack). Tracking is available.
  • You cannot specify the shipping company. We will ship with the most appropriate one depending on the items ordered.
  • Shipping company's compensation for loss or damage is limited to 300,000 yen. Please note that we cannot compensate for loss or damage during shipping.

[料金]

北海道 北海道 1,500円
東北 青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県 1,000円
信越 新潟県/長野県 850円
北陸 富山県/石川県/福井県 850円
関東 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県 850円
東海 静岡県/愛知県/岐阜県/三重県 850円
近畿 滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県 850円
中国 鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県 1,000円
四国 徳島県/香川県/愛媛県/高知県 1,000円
九州 福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 1,100円
沖縄 沖縄県 1,500円
  • 送料分消費税 :この料金には消費税が 含まれています。
  • 離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
  • Consumption tax is included in the shipping charge.
  • For remote islands and other areas, an additional shipping fee may be charged.

国際配送について About International Shipping

当店では、購入代行・発送代行サービス「Buyee Connect」をご利用いただくことができます。

海外から当Webサイトにアクセスしていただくと Buyee Connect の「海外専用カート」(10言語対応)が別ウィンドウで表示され、ご購入方法から、お支払い、配送方法まで、スムーズにお買い物を完了することが可能です。

Buyee Connect は外部委託サービスのため、ご注文のお取り置き・追加注文には対応しておりません。

Our store offers Buyee Connect, a purchasing and shipping agent service.

When you access our website from overseas, Buyee Connect's "International Cart" (available in 10 languages) will appear in a separate window, allowing you to smoothly complete your purchase, including the purchase method, payment, and delivery method.

Buyee Connect is an outsourced service and does not support order layaway or additional orders.

支払い方法について Payment Method

支払方法:銀行振込、クレジットカード決済
支払時期:ご注文後、3日以内(ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせて頂きます。 )

Payment methods: Bank transfer, credit card payment
Payment Period: Within 3 days after order is placed (If payment cannot be confirmed, the order will be cancelled. )

返品・キャンセルについて Returns and Cancellations

取り扱い商品のほとんどがUSED品となりますので、商品説明と明らかな違いがある場合や、当店の不備があった場合を除き、原則、返品は受け付けておりません。但し、ゴローズ商品に関しましては、非常に偽物が多いため、販売時に当店のギャランティーカードを発行し、万一偽物であった場合、ギャランティーカードと商品をお戻しいただけましたら無期限で返金保証いたします。

Most of the items we handle are USED items, so in principle, we do not accept returns unless there is an obvious difference from the product description or if there is a flaw in our store. However, due to the large number of counterfeit goro's items, we issue a guarantee card at the time of sale, and in the unlikely event that the item is a fake, we offer an indefinite money-back guarantee if the guarantee card and the item are returned.